1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА
1.1. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и другими нормативно-правовыми актами Республики Беларусь, регламентирует осуществление реализации товаров через Интернет-магазин playzone.by и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее - ГК РБ), Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 года № 90-З и другими нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

• Интернет-магазин playzone.by, Сайт — Интернет-ресурс, расположенный по адресу https://www.playzone.by/;
• Владелец Интернет-магазина, Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ИнтелПримум», место нахождения: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Шафарнянская, 11, пом. 219;
• Заказ — акцепт Покупателя, отправленный путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ» либо через колл-центр/службу поддержки Продавца;
• Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или совершающее на нем какие-либо действия;
• Покупатель — любое физическое лицо, приобретающее товары в Интернет-магазине, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей Оферты;
• Стороны — Покупатель и Продавец;
• Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящее предложение является публичной офертой (в соответствии со статьей 407 ГК РБ). Оформление и осуществление Заказа является прямым акцептом условий настоящей Оферты, что означает — Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю возможность поиска Товаров и информации о них с целью заказа Товара, а также иные сопутствующие функциональные возможности.
3.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту и в информацию на Сайте без уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется при оформлении заказа учитывать возможные изменения.
3.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
3.5. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине можно как по телефону, так и через Сайт.
4.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар, его количество, способ и адрес доставки товара (из предложенных), контактный телефон, имя, желаемую дату и время получения заказа (из предложенных).
4.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.4. Контактные данные для связи с Продавцом:
* Телефон: +375 (29) 666-64-47
* Электронная почта: info3386331@mail.ru
* Время работы: Пн-Пт, с 10:00 до 18:00.
4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по указанным контактам.
4.6. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на получение информационных и сервисных сообщений (SMS, email, звонки) по указанным им контактным данным в связи с исполнением Заказа.
4.7. Продавец вправе отказать в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, а также при подозрении на мошеннические действия или предоставление недостоверных данных.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. При Заказе Товара на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. С условиями и стоимостью доставки Товара можно ознакомиться на Сайте в соответствующем разделе.
5.3. В момент доставки Покупателю (или Получателю) демонстрируется внешний вид и комплектность Товара. Покупатель имеет право отказаться от Товара при обнаружении внешних недостатков до момента подписания документов о получении.
5.4. С момента передачи Товара Покупателю переходит право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара.
5.5. Покупателю предоставлена возможность после оформления заказа согласовать с Продавцом изменение даты и времени доставки.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях и включает налог на добавленную стоимость.
6.2. Цены Товаров на Сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
6.3. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях способами, указанными в разделе «Оплата» на Сайте.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.1.2. С момента заключения Договора исполнять обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. В одностороннем порядке определять цены, способы оплаты и доставки Товара, размещая информацию на Сайте.
7.2.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
7.2.3. Отозвать настоящую Оферту в любое время. Отзыв не является основанием для отказа от обязательств по уже заключённым договорам.
7.2.4. Требовать 100% предоплаты Заказа или отказать в доставке, если Покупатель ранее систематически отказывался от принятия оплаченных заказов без существенных причин.
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты, способами оплаты и доставки до момента заключения Договора.
7.3.2. Предоставить достоверные контактные данные, необходимые для исполнения Заказа.
7.3.3. Оплатить Товар в соответствии с выбранным способом.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
8.2. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Владелец Интернет-магазина: Общество с ограниченной ответственностью «ИнтелПримум»
УНП: 193864091
Дата государственной регистрации: 22.04.2025, Минский горисполком.
Сведения о регистрации в Торговом реестре: зарегистрирован 30.01.2026, регистрационный номер 767707.
Юридический адрес: 220125, г. Минск, ул. Шафарнянская, 11, пом. 219.
Контактный телефон: +375 (29) 666-64-47
Электронная почта: info3386331@mail.ru
Режим работы: Пн-Пт, с 10:00 до 18:00.